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阿里巴巴/Intel老总释疑中小企业电子商务电脑的疑问

   12日,全球领先的电子商务企业阿里巴巴(Alibaba)与全球领先的IT企业英特尔(Intel)达成战略合作,共同发起主题为“助力中国”的电子商务推动计划。在此计划中,双方将发挥在各自领域的优势资源和技术,发动并联合产业链中如电脑厂商等合作伙伴的力量,全力推动中国数千万中小企业的电子商务进程。计划包括将首先推出面向中小企业电子商务的专用电脑。 

    作为在中国中小企业用户中具有深远影响力的领导企业,阿里巴巴与英特尔长期关注中国中小企业电子商务的健康发展,并投入大量资源、人力和技术,希望以实际行动进一步推动中国中小企业电子商务发展的进程,帮助中小企业树立以企业应用解决企业电子商务问题的意识,构筑更加完善的电子商务基础设施,打造良性的电子商务生态链。

 

    在新闻发布会后,英特尔公司全球副总裁,兼中国大区总经理杨叙先生和阿里巴巴网络有限公司执行董事兼CEO卫哲先生回答了记者一些感兴趣的问题:

 

提问:英特尔和阿里巴巴电脑涉及到制造和销售的问题,我不知道你们找其他合作吗。 

杨叙:这个合作还是比较开放的,刚才也讲过针对中小企业的电脑做出的功能,最起码是中小企业用的电脑,但是人家怎么用,大家探索了很多年,但是像阿里巴巴整个应用平台、交易平台,整个中小企业首先解决用,怎么用的更好,这里面跟以往做法不太一样,产品功能首先要考虑进去,最后会想到服务问题,所以合作应该是很开放,很多厂商很关注,怎么摸索出切实可行针对中小企业的策略,加上应用、教育的平台,针对中小企业比以前提供从产品到服务要更完善

提问:制造合作伙伴和渠道合作伙伴是你们去做还是阿里巴巴找的。  

 卫哲:我们共同来找,我们目前会看重目前所有都是我们潜在对象,我们会更关注在商务应用领域已经有一定的优势,以及对我们共同的项目它的承诺,它的长期战略,在这里面我们跟英特尔一起尽快确定厂商和其他服务类型的合作伙伴。我们一直看到这里面是现有鸡还是现有蛋的故事,经常没有上网就没有电子商务,很多中小企业就找不到电脑的理由,针对中小企业不是消费品也不是奢侈品,他没有找到买电脑赚钱的理由我们看到很多汽车广告,有些广告是打给小费品和奢侈品,有些广告说出来就是皮实耐用帮我赚了两万多,就是一样的道理。我们电脑就是针对中小企业赚钱的机器,使他们有理由买一台电脑和更新一台电脑,这里面我们和英特尔出于对中小企业负责找到最好的合作伙伴,尽快把我们停留在设计,芯片上的产品,虚拟世界产品迅速的落地,落地到电脑上,一键通,让他迅速做到企业级所有的应用。 

提问:打一个阿里巴巴商务电脑LOGO

卫哲:我相信有一定形式展示出阿里巴巴电子商务的应用。

提问:销售价格是第三方去定,它比普通电脑价格会高出多少?销售价格?  

 杨叙:这个模式还针对厂商,产品本身一个是厂商为主,主要看硬件,OEM厂商针对产品考虑需要什么样的功能,平台技术,更好的应用,像阿里巴巴的一些应用,这都要考虑进去。这里面成本的计算,包括提供一些业务模式,这更多是厂商要解决这个问题,像英特尔或者阿里巴巴规划出这个电脑卖多少钱,又回到卖硬件,这不是一包硬件的事,从双方关注的方向和角度应该是不一样,卫总关注应用过程中帮助中小企业赚钱。我们这儿更关注技术在用的过程中,能够帮助做什么样的事,能够用的更好,我们关注这个。真正实现这个,有一定产业链的实体来实现,光是阿里巴巴和英特尔双方做不了,厂商也需要加入进来。 

卫哲:我补充两条:第一我们一直和中小企业打交道,对中小企业来说省钱还不是第一位,赚钱还是第一位,对它来说省几百块钱、几千块钱,和他多赚几万和几十万他更看重赚钱。第二条价值不是不重要,省钱不是第一目的,第二个想说我们也要为中小企业降低门槛减轻负担,我们就跟卖汽车一样,就叫加配置不加价。电脑电子环境该是什么价就是什么价,我们阿里巴巴加入很多商务环境,我们说电子商务,一个是电脑的电子环境,我们希望它的配置该什么价就是什么价格。我们加上商务应用我们希望是给客户省一块钱和创造一部分价值出来,叫好的技术加了配置不加价,我们想加的配置是指商务方面的配置,阿里巴巴有这方面承诺,电子该什么价就是什么,这是我表达第二个观点。

提问:买的电脑不是买的硬件是买了服务,服务主要是安全性的服务,还有电子商务平台,这个服务是收费的问题,怎么解决费怎么收?   

杨叙:第一个要解决要不断重复这个东西,首先要针对今天阿里巴巴整个群体里面众多中小企业已经在应用,怎么让它用的更好为什么,刚才讲王府井开商店,煤和电在外面看不出来,我们怎么实现他不太关注,你用什么样技术实现这样的功能,虚拟技术还进一步帮助它解决安全问题,怎么防范木马病毒等等,这些首先要做好。做好以后要逐渐扩展这个应用,应用起来有很多潜在功能要激发出来,这些功能激发出来是服务的方式激发出来,我72小时监控,遥控情况下少病毒,出现问题可以遥控隔离开,这些都要IT服务实现,真正到了这一天过程中的商务模式,我们几方一定会坐下来谈,阿里巴巴提供它们的服务,厂商提供什么样的产品和服务,最后IT服务良性循环到了独立另外IT服务商针对中小企业,它的服务怎么分成,这都是未来要谈,这是最后到这一步才行,光有应用、光有平台一旦电脑平台肯定不行。

卫哲:刚才杨总一个观点我非常赞同,必须先用起来,三件事都得让它先用起来。你没用我们肯定不会收钱,肯定用起来,用了觉得好了才有各种各样商业模式费用收到,中小企业愿意付费,我们希望先跟其他合作伙伴安全、服务和商业应用这三件事尽快用起来,以后商务模式是水到渠成。

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