一路风雨一路歌——记杭州宏创电子商务有限公司的成长历程
序：杭州宏创电子商务有限公司从2000年创办至今，已有八年历程。这八年，可谓是在风风雨雨中走过，但宏创在这风风雨雨中坚强地挺了过来，最终成功创办了全球五金网——在B2B领域名气不菲的五金行业平台。公司董事长李建洪用简短的7个字对宏创的八年历程做了个评价：一路风雨一路歌。
宏创的八年究竟经历了什么样的风风雨雨，最终又获得了什么？对此，公司的全体员工和五金网平台的20万用户都希望找到一个答案。在董事长李建洪看来，我们需要把宏创的成长经历告诉我们的每一位员工和客户，让他们了解宏创，了解五金网，了解我们一直在做着什么样的事情。这样，我们才能找到更多的志同道合者，大家一起把宏创做大做强，把全球五金网做的更强。
人才奇缺，工作步履维艰
宏创公司团队始建于1999年11月8日，团队成立之初，在永康市望春西路5号永康市丽州牧业有限公司的办公楼里面办公。团队组建初期所面临的最大难题来自于人才方面，那时，在永康市熟练制作网页的人才非常难得，公司常通过QQ等多种途径向外招聘，吸引人才。但当时永康的影响力还不够大，对人才没有很大的吸引力，招聘工作不是很顺利，后来，虽然临时找了一些人，但大多数只是稍微懂点这方面技术，并不精通。当时，制作一个简单的企业网站也要研究、学习、制作1个多月才有结果。不过，大家都非常有激情，对知识有着强烈的欲望，每天在工作之外还努力学习，员工的素质每天都在提高，技术水平也有了进步。譬如宏创最早的同事吕坚进，他原来在粮食系统工作，懂些电脑知识，人比较聪明，也非常好学，后逐渐掌握了电脑方面的很多知识，不仅对电脑硬件方面非常精通，后来还可以自己制作开发网站。现在吕坚进已经在中国兄弟控股集团任市场总监，目前，仍然是宏创的老朋友，每次来杭州都要来宏创叙叙旧，除了一些业务上的沟通，还给五金网提一些好的发展建议。
到2000年6月，宏创团队已发展至35人。同年7月1日，办公地址搬迁至永康市金胜路1号，租了1幢临街的民房，每层100多平米，有5层。搬迁后公司正式注册，名称是永康市英武电子商务有限公司，字号来自当时的合伙人王英武，现在是宏创商学院的负责人。
经验不足，走了不少弯路
宏创团队组建初期由于经验不足，导致后来走了不少弯路。
在人才的聘用上偏向于一些还未毕业或即将毕业的大学生，他们本身的实际操作经验少，又因学校里还有这样那样的事情，工作时间不稳定，导致一些工作不能得到及时有效的处理。如2000年6月，公司搬迁的其中一个原因就是因当时迎来了7个浙江工业大学的应届和大三的学生，准备筹划开发1个五金行业的B2B平台。到9月份，大四的4位同学就返回了工大，五金网平台又用了三个月的时间开发，到当年12月1日新平台才正式上线，域名是5jin.com。现在这个域名还在。
初期管理经验不足，公司中、高层人员的变动较为频繁，部门设置不合理，员工数量多，成本付出较高。从2000年7月公司聘任职业经理人开始，至今已有过6任总经理，中层管理人员50多个。到2001年5月，员工人数已达到65人，部门设有电脑培训部，B2C部（购物网站gouwu.cn），技术部，销售部，后勤部。当时的主要业务是制作企业网站和帮助推广，同时也代理软件销售等，曾跟北京、上海的多家中外合资公司合作过。
初期没有明确的企业目标，没有突出经营定位和核心产品，公司没有把注意力集中到核心业务上。特别是从2000年到2002年底的3年时间里，公司做过许多分心的项目，如经营广告装饰公司、装饰材料商店、五金B2C贸易公司、在线婚介所、成人用品网站、跟宁波一家公司合办人才网，认真运营的永康信息港，代理京沪的软件和电子商务服务销售，买卖电脑，电脑培训，甚至还烤了4个月的肉麦饼，注册了商标，准备在网上卖。三年时间里公司业务变动过于频繁，使人员流动也比较大，最后白白浪费了不少时间和运作资金。而重点发展的五金网虽几经改版和变更中文名称，却始终没有定型。当时公司对究竟怎么样盈利，主打什么产品，设置哪些部门等等的问题都不是很明确，最终，花了许多精力推广，也没有开展多少业务。甚至，在公司搬迁杭州后的一段时间里，这种情况依然存在，如经营过广告公司、我帮你网站、投资管理公司；出版过创业双周刊；投资过电机项目、飞来网、购物网等。
初期由于缺乏对创业公司的管理经验，使公司走了过多的弯路。庆幸的是在这段时间里也培养了一批忠诚于宏创的核心团体，无论在多么艰难的情况下，这个团体都是紧紧抱成一团，共同克服种种困难，使宏创公司在逆境中没有退缩，而是不断总结经验教训，最后迈出了关键的一步。
特殊时代，经历行业巨变
2000年前后公司创办的那几年，正是中国IT行业产生翻天覆地变化的时期。那个时期，只有少数掌握IT先进理念的企业能够生存和延续下来，大多数都以失败告终。宏创正赶上，并经历了这个时期的变化。公司在那个时候也面临着这样那样的困难，但最终还是拨云见日，走出了最艰难的时期。其中的原因，一方面因宏创始终拥有一批志同道合的团队和合作者，大家相信平台一定能创造价值，最终会被企业认可和接受。最根本的原因是平台的创意和创新性真正迎合了企业的需求，所以能够生存下来。IT行业不同于传统企业，它对创新性要求更高，所有的网络产品和服务不仅要求创新，而且非常注重时效性。有时，短短的几小时时间就要求产生一种新的产品或服务，并要在很短时间内拿给客户体验，否则就会比竞争对手晚一步，失去了很好的机会。所有的IT企业都在不停地思考创新和寻求改变，守旧者只会在激烈的竞争中消失。
走出永康，寻求新的突破
宏创公司在经历了许多的坎坷之后，终于开始觉醒了。2002月12月31日，公司召开董事会会议，决定立即停止所有前期项目，全面转型五金B2B平台服务。一天后，即1月2日，公司主要领导走出永康，到杭州拜访了一些做得不错的互联网企业，寻求新的道路。1月5日，公司决定投资一家杭州的B2B公司。1月15日，注册了新的五金网域名wjw.com.cn，五金网新版也同时上线。之前一天的1月14日，中国电动车网ddc.net.cn也正式上线运营。
为了更好地打造和经营这两个平台，公司毅然决定于2002年7月1日整体搬迁至杭州，搬迁后成立了杭州永创电子商务有限公司，注册资金100万元。2004年9月，公司更名为杭州宏创电子商务有限公司，后一直延用至今。来杭州的几年里，公司的办公地址也是几经搬迁。第一个办公地址是杭办大厦的5楼和8楼；04年2月6日，搬到天苑花园18楼A座，后来增租25楼和17楼的2处；2005年9月25日，搬迁到现在的地方，文一西路75号的杭州数字娱乐产业园。
来杭州的近5个整年，是宏创迅速成长的时期。在这段时期里，公司虽然也经历了很多困境，但最后都挺了过来。正因为公司团队这种“挺”的精神，以及公司领导层与时俱进的经营理念和创新精神，宏创经营的两个平台都得到了迅速的成长。最终全球五金网发展成为五金行业电子商务平台中的佼佼者，中国电动车网也在电动车行业里起着举足轻重的作用。这两个平台都得到了业内外人士的认可和好评，并获得了不少的荣誉。
同时，在这段时期内，宏创也经历了许多丰富多彩的故事。曾经遇到的3个房东都通情达理，非常友好；曾经聘用过300多个员工，大家勤业、认真，在公司产品塑造、客户服务和品牌形成过程中，积累了丰富的成果；现在的许多骨干，是公司老同事的回归；公司经营遇到困难时，总是借机创新求发展……
时过境迁，迎来发展春天
经历了无数的坎坷，面对了无数的困境，宏创终于在杭州站稳了脚，公司的主打平台全球五金网也终于在业内占据了重要一席，中国电动车网也逐渐进入了媒体和广大企业的视野。多年来，两个平台获得了越来越多的用户支持，平台也真正开始为企业创造价值。到目前为止，全球五金网已拥有20万家用户，60万条有效的商业数据。中国电动车网的用户也达到了上万家之多。除此之外，通过两个平台，公司聚合了很多的资源，建立了多方面的社会关系，形成了自己的团队，积累了丰富的技术、经营和创业经验。
至今为止，全球五金网日均点击量已突破200万次；网站拥有近60万条有效商业机会的数据；网站在全球178个国家和地区具有影响力，并与56个国家及地区构建了五金电子商务服务网络。同时，全国有数百家五金机电市场及建材、汽配等五金类市场与全球五金网在资讯、资源共享、新闻发布、网站建设、网络广告等领域有着广泛的合作。
2005年6月，公司发起设立了中国电子商务协会五金机电专业委员会。
2007年10月，公司被评选为杭州市电子商务应用示范企业。
由于网站对行业的贡献比较大，相继获得了不少的荣誉，如2004年度电子商务网站TOP100、2005年度电子商务网站TOP100和“最具投资价值奖”、2006年度电子商务网站TOP100、2007年度中国行业网站百强等。
2006年12月起，公司决定朝开放的平台、开放的运营方向发展。目前，全球五金网新版已上线运营，在此基础上为会员提供的更多服务和功能正在紧张的开发设计中，并将随时间的推移不断推出。全球五金网也将通过整合资源，逐步具备“把一家一家的客户服务好”的能力。
结语：八年来，宏创公司一路风雨，一路高歌，经历了无数的挫折，也创造了惊人的成果。阳光总在风雨后，不经历风雨怎能见到彩虹？我们相信，宏创的执著，宏创的经验，宏创的团队，一定能使宏创走向更加辉煌的明天！
宏创人靠信念拼搏，也不断地用实践证明自己！
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