网络舆论是诚信的鞭子
一位网商朋友给我讲了个故事.他60岁的叔叔是内陆省份的贸易商人,在他的影响下也开始在网络上做生意,而且做得非常不错,赚到了不少钱.一次,叔叔接到上海人的定单,采购一瓶化学试剂.叔叔在对方付款后很快采购了商品并给上海人发货.不料,物流过程的颠簸碰撞导致玻璃瓶破裂,化学试剂运到上海人手里时只剩下一堆碎玻璃.上海人开始向叔叔索赔,叔叔执意不赔,他认为责任在物流公司而不在他,况且他采购该商品也花了2000多元.上海人数次来电话索赔无果,甚至警告叔叔要向警方报案.叔叔毫无惧意:你去告,我没有做错什么,你打110我都不怕!
后来呢?后来上海人说了句狠话,叔叔赶紧把钱退给了他们.上海人说:你要再不把钱退给我,我就到网上发帖子说你是骗子!!
这是一个真实的故事,也是电子商务时代特有的经典笑话.传统商业环境下,交通阻碍了商人的诚信信息,深圳坏了名声可以到上海去做生意,上海忽悠了人可以到北京继续.葛优在电影里也跟在美国想看脱衣舞的内地游客说了句狠话,大意是:美国现在正扫黄,一旦抓住,遣送回国,并且在脸上印上两个字"流氓"!电子商务时代,商人细微的不诚信都可能被永远地钉在互联网耻辱柱上,也如同古时候在犯人脸上刺字.
有人会说,网络上人人可以发言,如果是恶意诽谤呢,岂不是冤枉好人?我的回答是:当信息海量披露时,清者自清,浊者自浊,诽谤者一定是寡不敌众的.
人都有为善的天性,否则地主老财豪强劣绅也不会热衷于将"善"和"仁"添加在自己的姓名中;人也有求利的本能,导致为利失信频繁诱惑商人.网络舆论的出现,如同一条看不见的鞭子,在电子商务世界里惩恶扬善,鼓励和要求商人以诚生存,以诚发展.

