博主公司： 自由撰稿人
中国第一个网商故事博客，已经记录200个网商故事，并且完成9本网商故事的书的出版。在完成网商故事写作的同时，又大量写作了网商研究的短文。
让乒乓器材装备从此不再贵 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
让乒乓器材装备从此不再贵 上海伟雅 这家3皇冠的网店（http://shop33385152.taobao.com），名字叫“乒乓器材特价专营店”。淘宝网运动类产品的C2C店家有12795家，它排名第六；在乒乓器材的专卖店里它则是老大。开店以来，它已经成功交易84415笔乒乓器材的生意，好评率高达99.91%。 这家网络... [全文]
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揭秘飘飘龙品牌在淘宝网上崛起的广告过程 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
揭秘飘飘龙品牌在淘宝网上崛起的广告过程 上海伟雅 昨天到位于杭州富阳的飘飘龙公司去，很重要一个原因，就是探究飘飘龙在淘宝网上如何做广告的奥秘去了。2009年，飘飘龙在淘宝网上投放了300万广告，今年据说要增加40%。飘飘龙的总经理夏祖军是一个很有独到见解的人，他这样做一定有这样做的道理。 许多人... [全文]
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淘宝网上一匹黑马的纪事 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
淘宝网上一匹黑马的纪事 上海伟雅 杭州网货会上我和朱志芹认识。晚上从市里回萧山的宾馆，我们在一辆车上。她说她是义乌的，在淘宝网上有店，专门做批发的。当时没有太深的印象，后来和一些皇冠打听，才知道她的批发生意做的很大，在淘宝网上她的分销商比比皆是，好像谁都认识她（http://qhtx.taobao.com/）。 &nbs... [全文]
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我们是一家有“历史”的网店 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
我们是一家有“历史”的网店 上海伟雅 淘宝网上的皇冠网店，在服务他们的客户时通常需要完成采购、文案、上架、客服、售后、物流、支付等环节。现在，这些环节的完成都已经近乎完美，唯独在数据挖掘上许多网店忽略了，或者说，以后的网店竞争很可能表现在这个环节上。数据挖掘包括数据储存，数据梳理，数据挖掘，数据服务... [全文]
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网货会让这匹黑马跑得更快 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
网货会让这匹黑马跑得更快 上海伟雅 朱志芹（http://qhtx.taobao.com/）是淘宝网上的一匹黑马，她的主要业绩是23个月发展了5000个经销商，其中80%是淘宝网的店主。我考察她取得如此业绩的原因，第一，她是义乌人，靠近这个世界级的小商品城，供应她货源的工厂达到200家；第二，她在义乌的国际商贸城里有几个门店，能够经常接触到世... [全文]
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派资深客服专门维护好优质客户 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
派资深客服专门维护好优质客户 上海伟雅 我曾经在书里写过“淘气的加菲猫”（http://shop33861576.taobao.com/），它是淘宝网的皇冠店铺，专营宠物用品的，应该是淘宝网同行业排名前三。我记得他们当时经营的商品有2500种。说起这些，店主全海銘说，“应该差不多是2年前的事情了吧，现在我们经营的产品已经有5000... [全文]
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“我在淘宝网上销售紫砂壶的新探索” | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
“我在淘宝网上销售紫砂壶的新探索” 上海伟雅 紫砂壶是一种收藏品。作为收藏品，它的大体条件是造型好，原料好，作者小有名气。普通级别的紫砂壶收藏品在目前市场上的价格应该在300元到3000元之间，并且零售价格一直稳中有升。价值提升的原因，一是它的原料越来越有限，据闻部分原料已经限制开采；二是名人制作的产品也... [全文]
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非常上镜品牌一亮相就博了个满堂彩 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
非常上镜品牌一亮相就博了个满堂彩 上海伟雅 包灵冲是浙江台州人。台州这个地方是中国制造眼镜的块状经济地带，有大小2000余生产厂家。台州的工厂虽然已经具备生产世界品牌眼镜的能力，但是大部分工厂的外贸还是属于半成品加工。这是因为一副最简单的金属镜架也要20多道工序，一般眼镜厂只做不到10道工序，有许多重要环节，比如电镀、... [全文]
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网商要研究客户体验中的文化价值 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
网商要研究客户体验中的文化价值 上海伟雅 先让大家看一张照片，这是一张客户体验化妆品小样的照片，是我在采访淘宝网一笑倾城网店的店主时在他的店里发现的。这是一张真实的可以放在网上的照片。在此前，我以为体验者不会愿意公布自己的照片的，但是我没有想到，这张照片上的夫妻俩有一种从心里往外的体验微笑。它证明，... [全文]
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一般网店主容易忽视的那个销售环节 | 发布时间: 2010-01-25 | [编辑文章] | [删除文章]
一般网店主容易忽视的那个销售环节 上海伟雅 我喜欢他的网店（http://litianshiji.mall.taobao.com/），那个叫一笑倾城的卖化妆品的网店。我在讲课或者讲演的时候常常拿这个网店的案例说事，通俗地说明文案策划在网店营销中的重要性。 有一家用漫画做教材的公司看中了这个案例，执意要用漫画来讲述网商故事，准备先从一笑倾城网店开始，这样... [全文]
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